Bem vindo

Portal de Denúncias

Antes de denúnciar leia toda a página. É importante perceber o que está em causa e como o processo se desenrola.

Deve agrupar todos os documentos em um único ficheiro zip. Use o wetransfer ou outro file uploader para o efeito e cole o link na mensagem

Em alternativa pode utilizar o seu programa de email e anexar ficheiros, clique em ajuda nem cima na página. Envie os dados para denuncia@malhasrofer.pt






Porquê um Portal de Denúncias?

A Rodrigues & Ferreira e a Fradimalhas - Indústria de Malhas, Lda. querem criar um ambiente de transparência e promover o respeito à lei, bem como aos seus Códigos de Conduta Interna e Políticas Ambientais. Para este fim, criaram este sistema interno de informações para facilitar as denúncias de possíveis condutas irregulares ou potenciais atos ilícitos ou contrários à lei ou aos Códigos de Conduta e/ou Políticas Ambientais, com transcendência no âmbito das empresas, cujos critérios e princípios se apresentam de seguida.

Critérios de Denúncia

O Quê

O Portal de denúncia deve ser utilizado para alertar para riscos graves de irregularidades que possam afetar as pessoas, a nossa organização, a sociedade ou o ambiente.

Quem

Uma denúncia pode ser feita por qualquer pessoa que, de alguma forma, represente ou trabalhe na empresa em contextos relacionados com o trabalho ou atividade da empresa. Pode ser completamente anónima.

Onde

A descrição onde os factos ocorreram deve ser rigorosa e suportada por factos.É especialmente importante mencionar se os factos ocorreram na Rodrigues & Ferreira S.A. ou na Fradimalhas - Indústria de Malhas, Lda.

Quando

A data onde os factos ocorreram é importante. A data deve ser mencionada.

Como

Deve descrever o modo, método, etc. como ocorreram os factos.

Evidências

Naturalmente, não chega denunciar. A denúncia deve ser sutentada por evidências documentais que os factos ocorreram. Podem ser fotos, documentos ou qualquer outro meio que prove e suporte a denúncia.

Não tem de se preocupar com a divulgação da sua identidade, pois a sua identidade como denunciante será mantida em sigilo e protegida. Comprometemo-nos a responder em 7 dias úteis.

Para que a pessoa que recebe a denúncia (responsável pelo tratamento da denúncia) tenha uma visão completa do sucedido e a oportunidade de agir, é necessário que esteja preparado(a) para responder a perguntas de acompanhamento após o seu relato. O responsável pelo tratamento da denúncia também precisa de poder entrar em contacto consigo posteriormente para dar feedback sobre a forma como o assunto foi tratado.

Assim, não é possível garantir o total anonimato em relação ao responsável pelo tratamento da denúncia. Mas, se desejar manter-se anónimo perante outras pessoas, bem como no tratamento e no relato da denúncia, tal é perfeitamente possível.

Se pretender comunicar algo de forma completamente anónima (mesmo ao responsável pelo tratamento da denúncia), pode optar por não preencher os seus dados de contacto no formulário de denúncia.

Nesse caso, o responsável pelo tratamento da denúncia investigará ainda assim as informações contidas no seu relato e, dentro do possível, remediará a conduta inadequada que reportou, mas não como um caso de denúncia formal, de acordo com esta política.

Procedimentos para denunciar

Os procedimentos para efetuar uma denúncia através do Portal de Denúncia, são:

1
Verifique os dados da Denúncia

Antes de registar a sua denúncia no Sistema de Denúncias, verifique se está completa e cumpre os critérios estabelecidos mencionados em cima na página.

2
Prencha o Formulário de Denúncia

Clique no botão “Denunciar” ou no menú superior Ajuda - Envie um email. Pode escolher enviar do seu email, ou outro qualquer e ainda pode sempre escolher os canais oficiais da(s) empresa(s) ou por carta, etc.. A escolha é sua.

3
Comunicação

Após o envio da sua denúncia, receberá uma comunicação de volta (por email se o tiver fornecido), sobre o estado e possível resolução da denúncia.

4
Monitorizar as denúncias

Pode monitorizar as denúncias enviadas anteriormente ou criar nova denúncia. Responderemos sempre desde que exista pelo menos um email de contacto ou morada para envio de carta.